O desenvolvimento de soluções de forma autônoma e independente pelas áreas de negócio é realidade presente em praticamente todas as organizações.

 

Essa prática, quando realizada à revelia da área de TI e sem preocupação com quesitos próprios de que se revestem os serviços de tecnologia da informação, envolve elevados riscos de descontinuidade da solução e de segurança da informação, além de gerar alta dependência em relação a quem desenvolveu. Esses fatores trazem impacto imediato tanto para a área de negócio atendida, quanto para a área de tecnologia da informação, que imediatamente é acionada para resolver quando já configurado o problema. Adicionalmente, com frequência representa duplicidade de esforços, conflito de informações gerenciais sobre o negócio atendido e insere alta complexidade ao ambiente de TI, em razão da pluralidade de ferramentas e de modelos de desenvolvimento adotados.

 

No intuito de melhor aproveitar essa capacidade em favor da instituição, bem assim de disciplinar a matéria no âmbito interno, e, consequentemente assegurar melhor governança e gestão, o TCU estruturou modelo específico centrado em processos de trabalho, pessoas e ferramentas de tecnologia.

 

Em termos de processos, o modelo contempla questões relacionadas a normativos, metodologia, documentação e estrutura organizacional. Na dimensão pessoas, aborda as etapas de seleção e de capacitação, assim como práticas de colaboração. Por fim, o modelo adota uma única ferramenta, do tipo RAD (Rapid Application Development), para o desenvolvimento. Isso facilita o estabelecimento e observância de padrões e integração de dados com os sistemas corporativos.

 

Quanto à capacitação, essencialmente amparada no modelo de ensino a distância, o material instrucional está disponível na página do TCU na internet e pode ser acessado livremente (Portal TCU > Guia Cidadão > Educação a distância. Na tela seguinte, clique em “Todos os cursos” e, na categoria Cursos autoinstrucionais, escolha Curso Básico do Apex. Em seguida, clique em Acessar como visitante).

 

Para maiores informações sobre o modelo, acesse a apresentação disponível no link “modelo descentralizado de desenvolvimento de soluções de TI”